CONCERTATION

Qu'est-ce-que la concertation ?

C’est un dispositif participatif qui consiste a recueillir l’ensemble des avis des partenaires et du grand public sur un projet, en phase de conception. Elle se situe avant la décision d’engager le projet. Elle permet de débattre de l’opportunité, des objectifs et des caractéristiques du projet. Les participants argumentent leurs positions et avis, le maître d’ouvrage apporte des réponses aux questions abordées et aux contributions soumises. La présente concertation a pour objet d’informer le grand public et les différents acteurs du territoire, à la fois sur le projet de la révision du PDU et également sur la mise en place du futur Tramway Nord urbain nommé TAO. L’objectif consiste à répondre à l’ensemble des questions posées, à recueillir les avis, attentes et besoins et à enrichir le contenu du PDU et du projet TAO.

La concertation autour du projet TAO et de la révision du PDU est ouverte du 21 août au 31 octobre 2019, conformément à l’article L.121-15-1 du code de l’environnement. 

Les deux garants désignés par la Commission Nationale du Débat Public (CNDP) seront présents tout au long du processus pour veiller au respect des principes de la concertation :

Madame Renée AUPETIT : renee.aupetit@garant-cndp.fr
Monsieur Daniel GUERIN : daniel.guerin@garant-cndp.fr

Durant cette étape, les contributions de toutes les parties prenantes sont attendues : collectivités, institutions, partenaires économiques, associations, commerçants, riverains, habitants et visiteurs.

A télécharger

Dossier des modalités de concertation
Dossier de concertation
Livret de communication

Comment participer

La concertation autour du projet TAO et de la révision du PDU est ouverte du 21 août au 31 octobre 2019.
Elle permet de vous informer, de recueillir votre avis et de vous mobiliser. De nombreux outils et temps d’échanges sont prévus :

I. Une maison de projet mobile : la « caravane Mobilités / TAO »

La caravane est matérialisée par un bus transformé en Tram et aménagé selon la charte de TAO, pour accueillir le public, et mettre à sa disposition différents types d’outils pour s’informer, donner son avis et s’impliquer.

Tout au long de la concertation, la caravane PDU / TAO ira au plus près des habitants de la CINOR, dans les quartiers et espaces de flux sur l’ensemble du territoire NORD, au-delà du tracé du TRAMNORD.

Un support de services connectés suivra la caravane à chacune de ses stations. Il permettra de pouvoir télécharger les différentes données relatives au PDU/TAO mais aussi d’avoir accès à des aménités comme la connexion internet gratuite. Ce support de services connectés, qui est en soit une innovation de mobilier urbain intelligent, représente la modernité des nouveaux transports urbains proposés pour en renforcer leur attractivité. Le support de services connectés sera doté d’un applicatif mobilité, permettant aux usagers de comparer leur déplacements actuels et futurs avec les nouveaux modes de déplacements, et la refonte du réseau de bus CITALIS.

Les dates et lieux sont susceptibles d’être modifiés.

Les lieux précis à proximité de la caravane et les horaires des ateliers seront précisés

sur le site internet de la concertation.

Cliquer pour télécharger le calendrier de la Caravane mobilité / TAO

II. Des outils pour s’informer et comprendre

Une exposition permanente

Une exposition permanente dans les trois communes de la CINOR : Saint-Denis, Sainte-Marie, Sainte-Suzanne, ainsi qu’au siège de la CINOR, l’Aéroport Roland Garros, la Médiathèque de Saint Denis et, le pôle emploi (contacts en cours de validation). Dans ces lieux, des kakémonos, une boite à idées, les questionnaires et autres documents de communication seront déposés (flyers, livrets…).

Des médias supports
Les documents supports (flyers, livrets, dossiers de concertation, kakémonos) sont disponibles sur les expositions permanentes, dans la caravane mobilités/TAO.
Les flyers seront diffusés dans des lieux publics et dans les résidences sociales de la zone de chalandise du projet TAO, pour inviter le public aux différents événements organisés autour de la caravane.

Questionnaires
Un questionnaire portant sur les mobilités et sur le TAO, sont disponibles sur le site :

Questionnaire mobilités 

Ces questionnaires peuvent aussi être administrés par les médiateurs lors des événements ou auto-administrés via les bornes vidéomatons présents dans la caravane, et dans les lieux d’expositions permanentes.

Boîte à idées
La boite à idées sera présente dans l’ensemble des lieux d’expositions permanentes et en accompagnement de la caravane. Elle permettra pour l’ensemble des personnes préférant écrire sur papier, d’exprimer leur ressenti sur les différents projets et de donner leur avis.

Vidéomaton

Deux vidéomatons seront présents dans la caravane mobilités TAO et permettront aux usagers d’accéder aux informations relatives au PDU/TAO, répondre au questionnaire, projeter leurs déplacements actuels et futurs via l’applicatif mobilités. Ils permettront également d’enregistrer les témoignages des usagers. Le traitement de la donnée sera ensuite effectué par un dispositif numérique qui retiendra le champ sémantique le plus utilisé. Après utilisation du vidéomaton, il sera possible aux usagers de repartir avec une photo avec la mascotte TAO.

Ateliers & événements participatifs

Des ateliers seront organisés au fil de la concertation sur différentes thématiques :

Découverte de l’applicatif mobilité, Insertion urbaine du tramway, renouvellement urbain et tramway, services & mobilités, sociologie & mobilités, les mobilités alternatives, offres culturelles & mobilités.

Au delà des ateliers thématiques, des évènements d’information sur les sujets d’enjeux suivants seront organisés comme, la conférence organisés par la Maison de l’emploi sur les métiers de la mobilité. Enfin un hackathon* spécifique mobilités sera organisé par la Technopole en partenariat avec SIMPLON.

*Événement au cours duquel des spécialistes se réunissent durant plusieurs jours autour d’un projet collaboratif de programmation informatique ou de création numérique.

III. Des outils pour devenir un usager actif

Film 3D

Pour une immersion plus complète dans l’univers TAO et son insertion urbaine, un film en réalité augmentée par le biais de casques 3D sera proposé dans la caravane mobilités mais aussi lors des différents événements, afin de faire vivre l’expérience tramway.
Plus que de faire comprendre ce qu’est TAO, l’usager sera sensibilisé à l’effet TAO en devenant son passager, dans un univers virtuel.

Applicatifs mobilité

L’objectif de cet applicatif est de permettre à des usagers d’obtenir des informations sur les trajets actuels des lignes de transport en commun, pour aller d’un point A à un point B.
En particulier, il pourra identifier le trajet qu’il emprunte régulièrement parmi les propositions faites par l’application. Une fois ce trajet identifié, l’utilisateur pourra demander une simulation du trajet proposé en présence du tram et du projet de réseau de bus redéployé en cible. Une proposition de trajet lui sera alors faite et sera comparée au trajet usuel en termes de durée et distance parcourue. L’utilisateur pourra alors mesurer l’intérêt de la recomposition du réseau avec le tramway TAO.

Cette application pourra dans un deuxième temps évoluer vers une véritable application d’optimisation des déplacements urbains.

Jeu de société TAO /PDU

Afin d’animer la caravane et les différents évènements organisés autour, et notamment de diminuer l’attente lors du passage à l’intérieur de la caravane des mobilités, un jeu de plateau revisité a été spécialement conçu, afin de sensibiliser les jeunes et moins jeunes aux problématiques de déplacement dans un cadre ludique.

L’objectif est de se déplacer le plus rapidement d’un point A vers un point B, avec le mode de déplacement le plus adapté.

Un essai (bétatest) sera réalisé dans un premier temps auprès du public, afin de vérifier la bonne compréhension du jeu. Il sera ensuite ajusté et distribué dans les différentes écoles et établissements scolaires de la CINOR.

Réseaux sociaux

De façon complémentaire au site Internet, les réseaux sociaux permettront aux personnes connectées au numérique de participer aux sondages et enquêtes, mais aussi de s’exprimer librement sur l’insertion urbaine de TAO et sur le projet de PDU révisé.

Planifiez les dates dans vos agendas !

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